Garantia Produselor
Garanție și Ghid de Îngrijire - Flori Criogenate
Produsele realizate cu flori criogenate și plante stabilizate sunt creații artistice delicate. Deși acestea își păstrează aspectul natural ani de zile, ele nu sunt "indestructibile" și necesită condiții stricte de păstrare.
1. Garanția de Conformitate
Conform legislației, beneficiezi de garanție pentru defectele de fabricație prezente la momentul recepției (ex: vas spart, flori desprinse în timpul transportului, aranjament care nu corespunde comenzii).
Atenție: Din cauza naturii produsului, orice reclamație privind aspectul estetic (flori deteriorate) trebuie făcută în maximum 24 de ore de la primirea coletului.
2. Condiții Obligatorii pentru Menținerea "Vieții" Florilor
Garanția nu acoperă deteriorarea florilor dacă nu au fost respectate următoarele condiții de păstrare:
FĂRĂ APĂ: Florile criogenate nu necesită udare. Contactul cu apa le distruge instantaneu.
UMIDITATE CONTROLATĂ: Trebuie păstrate într-un mediu cu umiditate sub 70%. Umiditatea ridicată poate duce la "însângerarea" petalelor (eliminarea colorantului) sau la înmuierea lor.
EVITAREA LUMINI SOLARE: Expunerea directă la razele UV va duce la decolorarea petalelor în câteva săptămâni.
TEMPERATURĂ: Se recomandă păstrarea la temperatura camerei (15-25°C). Evitați plasarea lângă calorifere, aparate de aer condiționat sau în curent de aer.
MANIPULARE: Florile sunt fragile. Atingerea repetată a petalelor poate duce la ruperea sau pătarea acestora.
3. Ce NU constituie defect de fabricație:
Micile variații de nuanță între fotografii și realitate (florile sunt naturale și absorb colorantul diferit).
Căderea unor fragmente minuscule de petale sau frunze în timpul transportului (fenomen normal pentru plantele naturale stabilizate).
Mirosul specific al procesului de conservare (acesta dispare în câteva zile de la desigilare).
Produsele realizate cu flori criogenate și plante stabilizate sunt creații artistice delicate. Deși acestea își păstrează aspectul natural ani de zile, ele nu sunt "indestructibile" și necesită condiții stricte de păstrare.
1. Garanția de Conformitate
Conform legislației, beneficiezi de garanție pentru defectele de fabricație prezente la momentul recepției (ex: vas spart, flori desprinse în timpul transportului, aranjament care nu corespunde comenzii).
Atenție: Din cauza naturii produsului, orice reclamație privind aspectul estetic (flori deteriorate) trebuie făcută în maximum 24 de ore de la primirea coletului.
2. Condiții Obligatorii pentru Menținerea "Vieții" Florilor
Garanția nu acoperă deteriorarea florilor dacă nu au fost respectate următoarele condiții de păstrare:
FĂRĂ APĂ: Florile criogenate nu necesită udare. Contactul cu apa le distruge instantaneu.
UMIDITATE CONTROLATĂ: Trebuie păstrate într-un mediu cu umiditate sub 70%. Umiditatea ridicată poate duce la "însângerarea" petalelor (eliminarea colorantului) sau la înmuierea lor.
EVITAREA LUMINI SOLARE: Expunerea directă la razele UV va duce la decolorarea petalelor în câteva săptămâni.
TEMPERATURĂ: Se recomandă păstrarea la temperatura camerei (15-25°C). Evitați plasarea lângă calorifere, aparate de aer condiționat sau în curent de aer.
MANIPULARE: Florile sunt fragile. Atingerea repetată a petalelor poate duce la ruperea sau pătarea acestora.
3. Ce NU constituie defect de fabricație:
Micile variații de nuanță între fotografii și realitate (florile sunt naturale și absorb colorantul diferit).
Căderea unor fragmente minuscule de petale sau frunze în timpul transportului (fenomen normal pentru plantele naturale stabilizate).
Mirosul specific al procesului de conservare (acesta dispare în câteva zile de la desigilare).